Der Posteingang zuerst
Vor dem Denken, vor der Arbeit, die zählt. Jeden Morgen dasselbe Sortieren von Hand.
Für deine Website: Lucid Software · Leistung verständlich. Kontakt einfach. ↗
Lucid OS · ein Angebot von Lucid Software
Ein System, das dranbleibt.
Ein abgegrenzter Ablauf für Anfragen, Antwortentwürfe und Wiedervorlagen. In deinen vorhandenen Tools, mit vereinbarten Zugängen und Freigaben.
- Ein Ablauf
- mit klar vereinbartem Umfang
- Deine Tools
- mit benannten Anbindungen
- Deine Freigaben
- an den vereinbarten Stellen
Das Problem
Du führst den Betrieb.
Aber der Betrieb hängt an dir.
Drei Muster, die fast überall gleich aussehen.
Das gleiche Angebot, fünfmal
Gleiche Struktur, gleiche zwei Stunden. Nichts davon wird beim nächsten Mal schneller.
Die Anfrage geht unter
Zwischen Newslettern und CC-Mails liegt die eine, die Umsatz bedeutet. Manchmal eine Woche lang.
Bei allen Projekten bin ich der Letzte, der alles machen muss.
So arbeitet das System
Eine Mail rutscht durch.
Das System holt sie zurück.
Deine Tools warten darauf, dass jemand sie fragt. Das System wartet nicht.
- 01
Es erkennt
Die Anfrage wird aus Newslettern, CC-Mails und Rechnungen herausgezogen, bevor du den Posteingang öffnest.
- 02
Es formuliert
Aus der Mail wird ein ToDo mit dem nächsten Schritt, in deiner Sprache, mit der offenen Rückfrage darin.
- 03
Es bleibt dran
Das ToDo liegt morgen wieder da, und übermorgen, bis es erledigt ist. Nichts verschwindet still.
Deine Tools bleiben, wo sie sind. Das System hält sie zusammen.
- Gmail
- Slack
- Mattermost
- Notion
- Kalender
- dein CRM
Ein Tag mit dem System
Es arbeitet, während du arbeitest.
- 07:00
Bevor du wach bist
Das Briefing steht: Pipeline, offene Zusagen, was heute eine Antwort braucht.
- 09:20
Die Anfrage kommt rein
Sie wird erkannt, wird zum ToDo und liegt morgen wieder da, falls sie offen bleibt.
- 14:00
Das Angebot ist fällig
Der Entwurf liegt fertig da, in deiner Sprache. Du liest ihn und gibst ihn frei.
- 18:30
Du machst Feierabend
Offene Schritte bleiben in der Wiedervorlage. Vereinbarte Freigaben und Ausnahmefälle liegen weiter bei dir.
Läuft in Produktion
Bei einem Kunden.
Und bei mir selbst, jeden Tag.
Eine Web-Agentur in Berlin
Anfragen
Anfragen erkennen und wiedervorlegen
- Ausgangslage
- Eine Angebotsanfrage lag eine Woche ungesehen in der Inbox.
- Was läuft
- Das System zieht solche Anfragen raus und macht ein ToDo daraus.
- Heute
- Es legt sie täglich vor, bis sie erledigt ist.
Mein eigenes Unternehmen
Eigener Betrieb
Ein Anschauungsfall aus dem eigenen Betrieb
- Ausgangslage
- Die ersten Bausteine entstanden im Eventbetrieb von DXB LIVE in Dubai.
- Was läuft
- Briefings, Follow-ups und Buchhaltung laufen über Lucid OS.
- Heute
- Wir prüfen den passenden Ablauf gemeinsam in einer Vorführung.
Der Weg
Drei Schritte, jeder mit Netz.
Schritt 01
Erstgespräch
15 Minuten. Wir schauen, wo bei dir Zeit liegen bleibt, und ob ein System daran etwas ändert.
Kostet dich nichts außer der Zeit.
Schritt 02
Audit
Wir grenzen einen wiederkehrenden Vorgang ab und prüfen Daten, Anbindungen, Zuständigkeit und mögliche Fehlerfälle.
Umfang und Preis der Prüfung werden vor dem Start vereinbart.
Schritt 03
Setup und Betrieb
Gebaut wird in den Tools, die dein Team schon nutzt. Danach bleibe ich dran, damit es weiterläuft.
Zeitplan, Abnahme und laufender Betrieb werden für diesen Ablauf vereinbart.
Wer das baut
Lucas von Puttkamer
Ich bin Lucas von Puttkamer, Gründer von Lucid Software. Mit Friedrich Gebel entwickle ich Websites; mit Lucid OS setze ich klar abgegrenzte KI-Abläufe um. Mein eigener Betrieb ist ein Anschauungsfall für die Arbeitsweise.
Wir starten bei einem konkreten Vorgang. Welche Schritte laufen, welche Zugänge nötig sind und wo du entscheidest, halten wir vor der Umsetzung fest.
- Datenzugriff und nötige Vereinbarungen vor dem Start klären
- Zuerst lesend prüfen, danach nur vereinbarte Zugänge nutzen
- Jede ausgehende Nachricht gibst du frei
- Übergabe von Code, Dokumentation und Zugängen wie vereinbart
Ehrliche Fragen
Das wirst du dich vermutlich fragen.
Unsere letzte KI-Demo ist im Alltag gestorben. Warum sollte das hier anders laufen?
Wir beginnen mit einem abgegrenzten Vorgang und prüfen ihn an realen Fällen. Verantwortlicher Nutzer, Freigaben und Betreuung werden vor dem Start vereinbart. Ein laufender Pilot ersetzt keine Abnahme.
Wir nutzen schon KI-Tools.
Wir prüfen, welcher konkrete Schritt zwischen deinen vorhandenen Tools noch von Hand erledigt wird. Wenn kein passender Ablauf vorliegt, entsteht daraus kein KI-Projekt.
Wie sieht das mit Datenschutz aus?
Wir klären vor dem Start Daten, Zugänge, beteiligte Dienste und nötige Vereinbarungen. Für Änderungen und externe Aktionen legen wir Freigaben fest. Welche Verarbeitung erlaubt ist, wird für das konkrete Projekt geprüft.
Ich habe dafür gerade keine Kapazität.
Ich bereite die technische Arbeit vor. Dein Fachwissen, die nötigen Zugänge und die Abnahme des tatsächlichen Ablaufs bleiben erforderlich. Den Aufwand dafür grenzen wir vorher ein.
Was kostet das?
Prüfung, einmalige Umsetzung und laufender Betrieb werden mit eigenem Umfang und Preis angeboten. Verbrauchskosten und externe Dienste benennen wir gesondert. Ein Website-Auftrag enthält keinen KI-Betrieb.
Und wenn ich wieder rauswill?
Übergabe und Kündigung regeln wir im Angebot. Code, Dokumentation, Zugänge und Zuständigkeiten gehören zur vereinbarten Übergabe; externe Lizenzen und Hosting benennen wir separat.
Der nächste Schritt
15 Minuten. Danach weißt du,
wie das bei dir aussieht.
Ein abgegrenzter Ablauf für Anfragen, Antwortentwürfe und Wiedervorlagen. In deinen vorhandenen Tools, mit vereinbarten Zugängen und Freigaben.
Lucas von Puttkamer
Gründer, LLucid